תקנון ותנאי שימוש

כללי

האתר מופעל על ידי פלומה. התקנון חל על השימוש באתר ועל כל רכישה בו. אין בו כדי לגרוע מהזכויות שלכם לפי חוק הגנת הצרכן, ובמקרה של סתירה, החוק גובר.

רכישה

• אפשר לרכוש מגיל 18, או בהסכמת הורה.
• המשלוחים לישראל בלבד.
• ההזמנה מחייבת רק אחרי שהתשלום אושר. אחרי האישור יישלח אליכם אישור הזמנה במייל, עם פרטי העסקה ותנאי הביטול.

מחירים ותשלום

• המחירים בשקלים. משלוח לנקודת איסוף — חינם; משלוח עד הבית — ₪19.
• המחיר שמחייב הוא המחיר שהוצג בזמן ההזמנה.
• משלוח מחו״ל עשוי להיות כפוף למסי יבוא, בהתאם לדין בישראל.

מלאי וטעויות

אם מוצר אזל אחרי ההזמנה, או שנפלה טעות ברורה במחיר, נודיע לכם. תוכלו לבחור חלופה, או לבטל ולקבל החזר מלא. חלק מהתמונות באתר הן הדמיות להמחשה.

משלוחים וביטולים

הפרטים מופיעים במדיניות המשלוחים ובמדיניות הביטולים וההחזרות.

מוצר פגום

מוצר שהגיע פגום או שונה ממה שהזמנתם יוחלף, או שתקבלו החזר מלא כולל המשלוח. CozyPaw הוא בגד ולא מנשא בטיחות: הוא לא מיועד לנסיעה ברכב, לרכיבה או לריצה.

קניין רוחני

התכנים באתר (שם, לוגו, טקסטים, תמונות וסרטונים) שייכים לפלומה, ואין להעתיק אותם בלי אישור.

אחריות

לא נהיה אחראים לנזק שנגרם משימוש במוצר שלא לפי ההוראות, אלא במידה שהחוק לא מאפשר להגביל אחריות.

דין ויצירת קשר

על התקנון חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. לשאלות: pluma.official1@gmail.com.